SMJERNICE O ZAŠTITI OSOBNIH PODATAKA

Dopunjeno i izmijenjeno dana 01.04.2021

ECKES GRANINI Austria GmbH upravlja internetskom stranicom dostupnom na www.pago.hr (u daljnjem tekstu "internetska stranica"). Ova vas Izjava informira o prikupljanju vaših osobnih podataka kada koristite internetsku stranicu. Osobni podaci su svi podaci koji se mogu osobno povezati s vama, kao što su vaše ime, adresa, adrese e-pošte i ponašanje prilikom pregledavanja interneta.

Vaši se podaci prikupljaju, obrađuju i koriste u skladu sa zakonom o zaštiti podataka, posebno Općom uredbom o zaštiti podataka EU (GDPR), kako je detaljnije opisano u nastavku:

 

1. Sakupljanje osobnih podataka u informativne svrhe

(1) Ako koristite internetsku stranicu samo u informativne svrhe, odnosno ako se ne prijavite, ne registrirate ili na drugi način ne pružite podatke za upotrebu internetske stranice, ne prikupljamo nikakve osobne podatke, osim podataka koje vaš preglednik šalje kako bi vam omogućio posjetu internetskoj stranici. Ti podaci su sljedeći:

  • IP adresa
  • datum i vrijeme zahtjeva
  • razlika u vremenskoj zoni od srednjeg vremena po Greenwichu (GMT)
  • sadržaj zahtjeva (specifična stranica)
  • status pristupa/HTTP statusni kod
  • količina prenesenih podataka
  • internetska stranica s koje potječe zahtjev
  • preglednik
  • operativni sustav i njegovo sučelje
  • jezik i inačica softvera za navigaciju

(2) Pored toga, kolačići su pohranjeni na vašem računalu kada koristite stranicu. Kolačići su male tekstualne datoteke pohranjene na vašem tvrdom disku, povezane s preglednikom koji koristite i putem kojeg se određene informacije šalju subjektu koji postavlja kolačić (u ovom slučaju, našoj internetskoj stranici). Kolačić obično sadrži ime domene iz koje potječe, "vijek trajanja" kolačića i vrijednost, obično u obliku jedinstvenog nasumično generiranog broja. Kolačići ne mogu pokretati nijedan program niti prenositi viruse na vaše računalo. Koriste se kako bi internetsku stranicu u cijelosti učinilo korisnijom i učinkovitijom.

(3) Ova internetska stranica koristi kolačiće u sljedećem opsegu:

Privremeni kolačići (privremena upotreba)
Privremeni kolačići automatski se brišu kada zatvorite preglednik. Oni uključuju kolačiće sesije. Oni sadrže identifikator (ID sesije) putem kojeg se zahtjevi vašeg preglednika mogu povezati sa zajedničkom sesijom.  To omogućuje internetskoj stranici da prepozna vaše računalo prilikom budućih posjeta. Kolačići sesije brišu se kada se odjavite ili zatvorite preglednik.

Trajni kolačići (koriste se ograničeno vrijeme)
Trajni kolačići automatski se brišu nakon unaprijed određenog razdoblja, koje može varirati ovisno o kolačiću. Ove kolačiće možete izbrisati u bilo kojem trenutku podešavanjem sigurnosnih postavki preglednika.

Kolačići treće strane (od nezavisnih davatelja usluga)

Možete konfigurirati postavke preglednika kako želite i, na primjer, odbiti prihvatiti kolačiće treće strane ili sve kolačiće. Informacije o upravljanju i brisanju kolačića, kao i informacije specifične za uobičajene preglednike, također su dostupne na www.cnil.fr/fr/cookies-et-traceurs-comment-mettre-mon-site-web-en-conformite. Međutim, imajte na umu da u ovom slučaju možda više nećete moći pristupiti određenim funkcijama internetske stranice.

Flash kolačići (trajna uporaba)
Korištene Flash kolačiće ne pohranjuje vaš preglednik, već vaš Flash dodatak. Ovi kolačići pohranjuju potrebne podatke bez obzira na preglednik koji koristite i nemaju automatski datum isteka. Morate instalirati odgovarajući dodatak ako ne želite da se Flash kolačići postavljaju na vaše računalo.

(4) Ti se podaci pohranjuju odvojeno od svih podataka koje možemo arhivirati. Posebno, podaci kolačića nisu povezani s ostalim podacima koji se mogu prenositi.

2. Prikupljanje osobnih podataka za personaliziranu upotrebu

(1 )Uz upotrebu naše internetske stranice u isključivo informativne svrhe, nudimo i niz usluga koje možete koristiti ako želite. U tu svrhu od vas će se obično tražiti dodatni osobni podaci koje koristimo za pružanje odgovarajuće usluge. Tamo gdje imate priliku pružiti dodatne dobrovoljne informacije, to se u skladu s tim identificira. Prikupljamo, obrađujemo i koristimo samo osobne podatke koji su potrebni za vašu upotrebu internetske stranice ili za izvršenje ugovora s nama ili koje vi sami pružate. To se posebno odnosi na matične podatke i korisničke podatke koji se mogu prenositi putem obrazaca na našoj internetskoj stranici:

  • tvrtka
  • ime
  • adresa
  • telefonski broj
  • adresa e-pošte
  • datum rođenja
  • registracija korisnika i podaci o prijavi
  • bankovni podaci korisnika
  • PDV broj (opcionalno)

(2) Inventarske podatke i korisničke podatke koristimo u onoj mjeri u kojoj je potrebno za uspostavljanje ili pružanje sadržaja, izmjenu ili raskidanje ugovornog odnosa s vama, ispunjavanje naših ugovornih obveza, povezivanje korisnika s internetskom stranicom i kontaktiranje s vama ako odaberete ili, ako je potrebno, kao dio ugovornog odnosa ili dopušteno zakonom.

(3) Obrađene podatke koristimo za kontaktiranje i obradu upita kupaca, prijedloga, žalbi i osiguranja kvalitete, uključujući analizu i procjenu potencijalnih nedostataka proizvoda ili ambalaže, kao i za utvrđivanje promjenjivih potreba potrošača. Stoga je pravni temelj naš legitimni interes prema članku 6. I, str. 1 lit. f) GDPR. Podaci obrađeni u ovom kontekstu bit će izbrisani najkasnije šest mjeseci nakon završetka postupka žalbe, pod uvjetom da nikakve zakonske obveze zadržavanja ne sprečavaju brisanje.

Osobni podaci se pohranjuju i obrađuju u Europskoj uniji, osim podataka prikupljenih od strane dolje spomenutih nezavisnih dobavljača.

3. Brisanje podataka

Ako u ovoj Izjavi o privatnosti podataka nije drugačije navedeno, vaše podatke pohranjujemo samo onoliko dugo koliko je potrebno za obradu zahtjeva koji ste nam poslali, na primjer. Stoga će se vaši osobni podaci izbrisati nakon obrade vašeg zahtjeva, osim ako ne pristanete drugačije. Inventorni podaci brišu se dvije godine nakon završetka ugovornog odnosa na kraju kalendarske godine, osim ako se moraju čuvati dulje i ako je to zakonom dopušteno.

4. Anonimna statistička analiza korisničkih podataka

Imamo pravo stvoriti korisničke profile koristeći pseudonim u svrhe oglašavanja, istraživanja tržišta ili prilagođavanja internetske stranice u skladu s potrebama korisnika, osim ako se ne protivite. Korisničke podatke analiziramo anonimno u statističke svrhe kako bismo internetsku stranicu prilagodili potrebama korisnika. Možete se usprotiviti upotrebi svojih osobnih podataka slanjem obavijesti o tome (vidi članak 9. o kontaktnim podacima).

5. Kooperanti

(1) Prilikom obrade osobnih podataka koristimo kooperante i s njima zaključujemo ugovore za obradu podataka u skladu sa zahtjevima članka 28. GDPR-a.

(2) Kooperant koji se koristi za histing internetske stranice je: T-Systems Multimedia Solutions GmbH, Application Management & Cloud Services, Postfach 10 02 24, D-01072 Dresden/Adacor Hosting GmbH, Emmastrasse 70a, D-45130 Essen.

6. Zaštita osobnih podataka

Poduzimamo tehničke i organizacijske mjere u skladu sa zahtjevima članka 32. GDPR-a kako bismo zaštitili osobne podatke korisnika. Svi naši zaposlenici uključeni u obradu osobnih podataka obvezani su tajnošću podataka. Osobne podatke korisnika HTTPS kodira tijekom prijenosa na stranici.

7. Pravna osnova

Pravna osnova za prikupljanje i obradu podataka predviđena je člankom 6. st. 1 podtočka a) b) i f) i članak 7. GDPR-a.

8. Prava subjekta podataka

Korisnik i drugi subjekti podataka mogu od nas zahtijevati sljedeća prava u vezi sa svojim osobnim podacima:

  • pravo na informaciju
  • pravo na ispravak
  • pravo na brisanje
  • pravo na ograničenje obrade
  • pravo prigovora na obradu
  • pravo na prenosivost podataka

Također imate pravo na podnošenje žalbe nadležnom nadzornom tijelu ako smatrate da smo prekršili vaša prava na zaštitu podataka ili ako nismo dovoljno provodili vaša prava kao subjekta podataka.

9. Davatelj usluga/odgovorna organizacija/podaci za kontakt

Pružatelj usluga i odgovorno tijelo u skladu s člankom 4. br. 7. GDPR-a je: Eckes-Granini Austria, Pummerinfeld 1b, 4490 St. Florian, Austrija

Svi zahtjevi za informacijama, ispravkom i brisanjem, svi prigovori ili opozivi pristanka, tvrdnje o pravu na ograničenje obrade ili pravo na prijenos podataka, kao i svi komentari ili pitanja korisnika u vezi sa zaštitom podataka trebaju se slati na: data.privacy@eckes-granini.com.

Nije imenovan službenik za zaštitu podataka, jer se podaci ne obrađuju u mjeri koja bi zahtijevala imenovanje takvog službenika u skladu s čl. 37 GDPR-a. Međutim, svoje upite možete uputiti i na našu kontakt adresu za zaštitu podataka: data.privacy@eckes-granini.com.

10. Nadzorno tijelo za zaštitu podataka i pravo na žalbu

Nadzorno tijelo za zaštitu podataka odgovorno za nas, kojem se može uputiti žalba zbog kršenja zakona o zaštiti podataka, je:

Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz
Hintere Bleiche 34
55116 Mainz

Telefon: +49 (0) 6131 208-2449
Faks: +49 (0) 6131 208-2497
Web stranica: https://www.datenschutz.rlp.de/   
E-pošta: poststelle@datenschutz.rlp.de

11. Ažuriranje ove Izjave o privatnosti podataka

Sadržaj ove Izjave o privatnosti podataka zahtijeva redovito ažuriranje. Stoga zadržavamo pravo promjene ove politike u bilo kojem trenutku. Izmijenjenu verziju Izjave o privatnosti podataka poslat ćemo e-poštom registriranim korisnicima prije nego što ona stupi na snagu i objaviti je na istom mjestu gdje je ova Izjava o privatnosti podataka.